HotLine 0944018833
FreeShipping Miễn phí vận chuyển nội thành Hà Nội
Mở cửa 7h30-20h30 Tất cả các ngày trong tuần
Giỏ hàng0 sản phẩm

Trang Quy định về bảo hành

 ASIN luôn chú trọng lấy khách hàng làm nền tảng, làm trung tâm cho mọi sự phát triển. Vì vậy, bên cạnh chất lượng, những điều mà ASIN mang đến, quý khách hàng có thể hoàn toàn tin tưởng vào chế độ Bảo hành, Bảo trì của chúng tôi.

Xin quý khách vui lòng tham khảo chế độ Bảo hành, Bảo trì của ASIN :

Cách thức bảo hành

- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.

- Khi có vấn đề khách hàng cần tư vấn, bảo hành sản phẩm  hãy liên hệ với chúng tôi theo đường dây nóng 0943.808.833

- Trong vòng 48 giờ công ty chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật kiểm tra và tiến hành sửa chữa hoặc đưa ra giải pháp sửa chữa sớm nhất theo yêu cầu của khách hàng.

- Đối với những hư hỏng do lỗi người sử dụng gây ra hay do lỗi thiết bị bên công ty chúng tôi sẽ tư vấn đưa ra phương án sửa chữa thích hợp.

Quy định bảo hành, bảo trì

  1. Phạm vi :

Chúng tôi bảo hành, bảo trì toàn bộ tất cả những sản phẩm do công ty cung cấp.

  1. Thời gian:

-Chúng tôi bảo hành trong thời gian 6 - 12 tháng kể từ ngày bàn giao sản phẩm. (Tùy theo từng hạng mục và sản phẩm)

  1. Phương thức bảo hành:

- Chúng tôi bảo hành các lỗi của sản phẩm gây ra bằng cách khắc phục hoặc thay thế nếu không thể khắc phục.

Những trường hợp không nằm trong chính sách bảo hành của ASIN:

- Các phụ kiện, thiết bị lắp kèm không phải do ASIN trực tiếp nhập khẩu và phân phối: chúng tôi bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

- Các trường hợp hỏng hóc như trầy xước, gãy vỡ, biến dạng cơ  học do khách hàng sử dụng không đúng chức năng hoặc bảo quản sản phẩm không đúng cách.

- Những hao mòn trong quá trình sử dụng của khách hàng theo thời gian như phai màu tự nhiên hoặc lão hóa của bề mặt sơn,...

- Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm trục trặc gây ảnh hưởng đến hình thức cũng như kết cấu ban đầu.

- Sản phẩm bị ngập nước, chịu ảnh hưởng của hơi nước, độ ẩm hoặc nhiệt độ cao gây cong vênh, giãn nở.

- Sản phẩm hết thời gian bảo hành.

Khách hàng lưu ý: Trong quá trình bảo hành, nếu xảy ra vấn đề về sản phẩm chúng tôi sẽ kịp thời có mặt để xử lý nhanh gọn, tận tình. Ngoài ra, khách hàng còn được hướng dẫn cụ thể việc bảo trì, vệ sinh để tăng độ bền và hình thức sản phẩm.

 Sau thời hạn bảo hành, chúng tôi vẫn cung cấp dịch vụ bảo trì với chi phí rất hợp lý. Bên cạnh đó, khách hàng còn được hỗ trợ khi muốn tu sửa, làm mới sản phẩm với chi phí rẻ nhất.

 Với năng lực phát minh và thiết kế  đẳng cấp như ASIN, quý khách hàng hoàn toàn có thể gửi gắm trọn vẹn niềm tin về 1 tương lai tươi đẹp, sáng lạng của mình cũng như gia đình bạn cho chúng tôi.